101.png 102.png gosduma.jpg

При поддержке Комитета Государственной Думы РФ по финансовому рынку





Районная общественно-политическая газета «Туймазинский вестник»



1.Финансовая безопасность

Красота требует жертв?
Туймазинки страдают от косметологов, умело оформляющих на них большие кредиты

Анфиса Аитова
На что только не идут женщины, чтобы быть красивыми: сидят на диетах, ложатся под нож пластических хирургов, тратят деньги на крема... Этой слабостью пользуются специалисты недавно открывшейся в Туймазах студии красоты — подсаживают туймазинок на большие кредиты. С жалобами на них в газету обратились несколько человек. В полицию поступило пять заявлений. Вот история одной из пострадавших, ей 42 года, имя она просила не называть.

— В школьные годы, разучивая басню Крылова «Ворона и Лисица», осуждала Ворону за легковерие и глупость, из-за которых она осталась без куска сыра. А на днях сама попалась на удочку, подсела на крупный кредит, расплачиваться за который буду не один год.

Всё началось с телефонного звонка. Женщина, назвавшая меня по имени-отчеству, настойчиво приглашала прийти в некий торговый центр и воспользоваться бесплатной косметической процедурой.

«И впрямь, что я — один час не могу уделить себе в свой законный выходной? Вечно как белка в колесе: работа, дом, стирка, уборка... Попробую испытать эффект чудодейственных процедур», – решила я.

Тогда у меня даже подозрение не закралось: откуда у посторонних людей мой телефон? А ведь в этом плане я очень осторожный человек – не раздаю его направо и налево, не указываю в соцсетях. Прекрасно знаю, что по Закону «О персональных данных» (ФЗ №152 от 27.07.2006 г.) никто из посторонних не имеет права передавать третьему лицу мои персональные данные без моего согласия.

Женщина на другом конце провода порекомендовала захватить с собой паспорт: мол, мы отчитываемся перед работодателем по выполненным процедурам.

Мечта всего за час превратиться «из лягушки в царевну» напрочь отключила мой мозг. Разлегшись на кушетке, представила себя нимфой. Над лицом «колдовала» косметолог. Убедившись в моём эйфорическом состоянии, вместе с администратором она начала наседать:
– С первого раза нужного эффекта не получится. Вы сможете довести лицо до совершенства, приобретя эту чудодейственную косметику в комплексе. В составе кремов золото 999-й пробы. Плюс вы получите аппарат, который усилит эффективность кремов. Купив всё это, вы сможете бесплатно посещать студию красоты.

Стоимость косметики женщины мне не назвали ни разу, зато всё время повторяли:
– Всего за 100 рублей в день вы будете королевой. Что вам, 100 рублей жалко для себя?

Не жалко. Находясь в каком-то удивительно расслабленном состоянии, я, не вдаваясь в подробности, одним росчерком пера подписала какие-то бумаги.

Озарение наступило в тот же вечер. По мобильному телефону пришло смс-сообщение из банка, что я взяла кредит под большие проценты. И ежемесячно должна была выплачивать по 3000 рублей (100 рублей х 30 дней) . Всего – 100 тысяч. В случае неуплаты за каждый день просрочки мне грозили пени.

Только после этого я внимательно изучила подписанные бумаги. И выяснилось, что, доверившись сотрудникам студии красоты, я подписала кредитный договор. В нём указано, что я приобрела парфюмерную продукцию (хотя я ничего не получила) и 30 бесплатных процедур.

Повторный поход в студию красоты с требованием расторгнуть договор результатов не дал. Ещё вчера льстиво уговаривавшие меня работницы из сладострастных лис превратились в церберов, готовых разорвать меня на куски. Мне ткнули под нос договор и акт о получении чудодейственной косметики с моими подписями и выдворили. В банке мне тоже не помогли – подписи на бумагах подлинные. Чтобы разобраться в ситуации, под предлогом прохождения косметических процедур в студию красоты обратился корреспондент.

Первое, на что я обратила внимание: отсутствие уголка потребителя с документом, разрешающим оказывать косметические услуги. Кстати, в отделе по потребительскому рынку Администрации района мне сообщили, что они обращались в студию красоты с рекомендацией предоставить им в отдел учредительные документы для внесения данных в реестр объектов бытового обслуживания населения. Но студия работает уже два месяца, а документов как не было, так и нет.

Встречая клиентов, миловидная девушка объяснила, что вход на процедуры только с паспортом. На вопрос «почему?» пересказала ту же сказочку о недобросовестных посетительницах, которые, якобы, сбегают после бесплатных процедур, не удосужившись отметиться.

Она перечислила комплекс процедур, которые можно у них получить, но не озвучила стоимость ни одной из них. Не было у неё ни прейскуранта, ни образцов косметических средств, которые они применяют.

– Более подробную информацию можно получить у менеджера во время процедуры, – продолжала девушка. – Сейчас все менеджеры заняты с клиентами и беспокоить их я не могу. Оставьте свой телефон, сотрудники свяжутся с вами и пригласят на процедуру в любое удобное для вас время.

Вот и всё, что удалось из неё выудить. Но я не унималась, и тогда на помощь девушке пришла диагност-косметолог (так она представилась). Решила «уделить мне несколько минут времени из своего обеденного перерыва». Она рассказала, что студии, салоны у них есть в разных городах страны. И раз они давно уже там существуют, значит, фирма солидная и надёжная.

Косметолог-диагност определила проблемные участки на моём лице и пообещала, что регулярное посещение их студии поможет восстановить упругость кожи, вернуть молодость. Как я ни уговаривала её рассказать, во сколько мне обойдётся эта неземная красота, она молчала, как партизан.

– Приходите на приём, там вам всё расскажут, — сказала она на прощание.
Дома я решила поискать соответствующую информацию в Интернете и была шокирована. Оказалось, что такого рода «салонные схемы» процветают в стране не один год. Меняются только названия студий и косметических средств, а система отъёма денег – та же.

Комментарий
Ведущий специалист территориального отдела Роспотребнадзора Ирина Кашапова:
– К сожалению, подобные кредиты одобряют всем. К нам обратились женщины, которым одобрили кредиты на приобретение данной косметики на сумму от 30 до 100 тысяч рублей почти под 30 процентов годовых, вне зависимости от того, могут они платить по кредиту или нет.
Все действия у исполнителей продуманы достаточно хорошо, а оформленные кредиты юридически трудно оспорить, с чем и связано процветание «салонных схем». Многие женщины пытаются вернуть купленную косметику, но продавцы им отказывают.

По действующему законодательству косметика входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату. На этом основании косметические салоны отказываются возвращать деньги.

Однако, если вы сомневаетесь в качестве товара, то вправе потребовать от продавца проведения независимой экспертизы в период срока годности. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с её результатами оспорить заключение в суде.

Одна из ошибок посетительниц косметической студии: они, не глядя, подписывали не только договор, но и акт о получении косметики. Некоторым её выдали через несколько дней, а кто-то вообще не получил.

Согласно ст. 23.1 Федерального закона «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. Если продавец не исполнил обязанность по передаче товара в установленный срок, потребитель вправе требовать передачу оплаченного товара в установленный им новый срок или возврата уплаченной за товар суммы.

Если вас пригласили на какие-либо бесплатные процедуры, соблюдайте несколько простых правил:
– не берите с собой паспорт;
– не пейте предложенные вам напитки;
– прежде чем подписать договоры или иные документы, предложенные представителями учреждения, где вы проходите процедуры, внимательно их прочитайте!

Помните, что волшебных препаратов, изменяющих вашу внешность, не существует. Выносить полноценное суждение о состоянии здоровья вашей кожи или волос может только специализированный врач после сдачи вами всех необходимых анализов.

Копилка опыта
Сэкономил называется
или История о том, как шабашники занимаются отделкой дома
Поделюсь, как нас обманывают шабашники. Они хитры и коварны в достижении цели – срубить куш. Официально не засвечиваются. Ведь, например, газета принимает объявления об услугах только при наличии лицензии, свидетельства о регистрации в соответствующих органах, которых у шабашников, как водится, нет. А потому они обычно оставляют номер своего телефона на дверях подъездов, у сотрудников магазинов — для передачи потенциальным клиентам.

Попали они и ко мне. Зани-мались «евроремонтом» в моём строящемся доме. Вот уж поработали на славу! Не разбираясь, проваландались с оснасткой сливного бачка унитаза полдня, заставили меня купить другую, потом кое-как смонтировали из двух одну. Ламинат на полу, уложенный ими, вскоре взбух пузырём, потому что не были оставлены температурные зазоры. Выхлопная труба котла, который они, переубедив меня в намерении пригласить знающих специалистов, установили сами, в мороз стала забиваться льдом. Он образовывался от застывающего конденсата, возникающего из-за недоста-точного уклона трубы. И котёл переставал работать, батареи стояли холодные.

Выполнить фасадные работы вызвались другие «спецы», оказалось, родственные души упомянутых. Подкупили меня, пообещав за утепление и обшивку стен сайдингом взять всего по 350 рублей за квадратный метр. Предлагали свои услуги и профессионалы: есть у нас малые предприятия, где работают знающие, лицензированные специалисты. Я тогда не придал значения этому факту, считая, что все берущиеся за дело равны. К тому же у профессионалов цена была выше на 100 рублей.

Шабашники начали с того, что сообщили о поправке на расценки. К 350 плюс ещё 50 рублей за установку подсобных лесов.

Не стану описывать их работу, сцены, которые они разыгрывали, когда приходилось заставлять этих «спецов» переделывать брак. Ничего особенного, казалось, не было и в том, что средь бела дня они могли, оставив всё, уехать, а на следующий день вообще не появиться («Мы белые люди»). Понятно стало лишь позже: растянутые сроки создавали видимость большего, чем на самом деле, объёма работ.

И вот подошло время расплачиваться за проделанную работу. Они выставили счёт. Чего только там не было! Выравнивание, обход чего-либо, использование нивелира и т.д. Пунктов эдак за двадцать! Не требовали денег лишь за то, что приезжали и уезжали с работы, да за то, что днём не светило солнце. На моей ответственности оказался даже насморк одного из «спецов». Впрочем, выставлять счёт им уже и не было нужды. Они с первой же недели поэтапно, якобы по выполненной работе, с жалостливым выражением лица просили аванс, который, по доброте душевной заказчика, и получали. После сложения всех пунктов счёта оказалось, что в среднем квадратный метр обошёлся мне… без малого в 800 рублей. Ждать денег им не было нужды, они всё получили авансом. Гудбай, Вася!

Чтобы окончательно сделать выводы на будущее, пошёл к упоминавшимся профессионалам малого строительного предприятия. Вот их ответ: «В наши 450 рублей входит всё: выравнивание, нивелир. И насморк тоже».



2.Дом преткновения

Правовая неграмотность может привести к потере и денег, и жилья
Алексей Шильникова
Ежегодно в районе совершаются сотни сделок с недвижимостью. Однако большинство продавцов и покупателей слабо представляют, как правильно их заключать и какие «подводные камни» ждут людей на этом пути. Сделку разорвать непросто

К адвокатам обратился гражданин А. Несколько месяцев назад он продал семье В. жилой дом с участком за 900 тысяч рублей. После заключения договора купли-продажи покупатели зарегистрировали за собой право собственности на недвижимость и внесли задаток – 500 тысяч рублей. Чтобы собрать такую сумму, они заняли в кредитно-потребительском кооперативе 450 тысяч. А спустя месяц погасили этот долг материнским капиталом. Оставшиеся 400 тысяч рублей покупатели обязались передать А. в течение двух месяцев. Однако ни до, ни после оговоренного срока денег он так и не получил.

Через три месяца А. направил в адрес В. претензию, в которой потребовал оплатить не только покупку, но и проценты за пользование денежными средствами. А спустя несколько дней потребовал расторгнуть договор купли-продажи. Своё недовольство сделкой выразили и покупатели, которые заявили, что дом требует ремонта и не отвечает заявленным параметрам. Правда, стороны не имели понятия, как правильно разорвать заключенный договор. Тем более что В. уже вступили в право собственности на дом и участок, зарегистрировав его в Росреестре. В конце концов А. обратился к адвокатам, чтобы добиться решения проблемы в судебном порядке.

— Гражданским кодексом определены условия для расторжения договора купли-продажи жилья после его регистрации в Росреестре, – говорит адвокат Радик Хабибуллин. – Сделать это можно либо по мирному соглашению сторон, либо, как в нашем случае, через суд. В данной ситуации основанием для обращения в судебную инстанцию послужил факт, что продавец так и не получил оговоренную сумму. А это является существенным нарушением договора. Кроме того, покупатель почему-то перечислил задаток на банковскую карту не А., а его снохи. Казалось бы, пустяк. Но с юридической точки зрения это тоже считается серьёзным нарушением условий договора.

В результате служители Фемиды вынесли вердикт: иск А. о расторжении договора купли-продажи удовлетворить, обязав В. вернуть ему и дом, и земельный участок. Мало того, представитель Пенсионного фонда потребовал от В. вернуть в бюджет Фонда полученный маткапитал. Впоследствии В. обратился с апелляцией в Верховный суд. Но и он оставил решение суда первой инстанции в силе.Молодожёны чуть не лишились подъёмных
— Недавно к нам пришла молодая чета К., – рассказывает уже о другом случае Хабибуллин. – По их словам, от нас им требовалась лишь небольшая консультация. Однако, когда мы вникли в ситуацию, просто оторопели.

Выяснилось, что по окончании ссуза супруги отправились жить и работать в небольшое село. Вскоре в рамках Программы поддержки молодых специалистов они получили подъёмные – 400 тысяч рублей. Эти деньги К. решили потратить на покупку жилья. Благо, местная жительница
Н. предложила купить её дом. Недолго думая, стороны ударили по рукам. И, чтобы подкрепить серьёзность своих намерений, супруги передали женщине все 400 тысяч. Взамен получили по всем правилам оформленную расписку. Казалось бы, всё было сделано правильно: в расписке говорилось, что
Н. обязуется продать им своё жильё, указывалась полученная ею сумма...

Однако в доме, помимо женщины, проживают её муж и несовершеннолетние дети. Это значит, что, кроме согласия супруга, продавцу требуется получить ещё и одобрение органов опеки и попечительства. Увы, со 100-процентной гарантией можно утверждать, что на эту сделку они наложат запрет. Ведь, кроме этого дома, у семьи нет другого жилья. А значит, возникает резонный вопрос – куда прописать детей после оформления договора купли-продажи?

По словам адвоката, в подобной ситуации покупатели рисковали остаться и без денег, и дома. Конечно, если бы дело дошло до суда, полученная расписка давала им право на возврат переданных Н. средств. Однако юридическая практика знает массу примеров, когда подобные документы превращались в ничего не значащую бумажку, а судебное решение становилось практически невыполнимым. К примеру, в том случае, если продавец не имеет достаточно высокого дохода и ценного имущества для погашения долга.

Мы предложили им такой вариант: Н. заключает со строительной фирмой договор на долевое участие в строительстве жилья и вносит полученные деньги в качестве первоначального взноса, – говорит Хабибуллин. – Продавец на это согласилась. В этом случае отдел опеки может дать разрешение на продажу дома. А значит, у супругов появился реальный шанс не остаться у разбитого корыта.



3.Копилка опыта

Доверяй, но проверяй!
При покупке частного дома убедитесь, что права продавца на дом и землю зарегистрированы надлежащим образом. Иначе впоследствии вы можете столкнуться с проблемами, решить которые можно только в судебном порядке.

Попросите продавца предъявить вам следующие документы:
— свидетельство о государственной регистрации права собственности на дом или акт приёмной комиссии о приёме в эксплуатацию законченного объекта (если дом был построен непосредственно продавцом);
— если право собственности появилось при других жизненных обстоятельствах (к примеру, в результате купли-продажи, дарения, мены и т. д.) вместе со свидетельством о госрегистрации должен быть предоставлен соответствующий документ, на основании которого продавец получил дом в собственность;
— технический паспорт домовладения, в котором фиксируется общая площадь дома и площадь каждого из помещений, а также их границы;
— выписку из домовой книги;
— документы, подтверждающие право собственности на земельный участок.

Если есть такая возможность – узнайте, кто ещё имеет (или может иметь) права на это жильё. Иногда для этого достаточно побеседовать с соседями, участковым.

Доверьте составление договора купли-продажи профессионалам. Это поможет свести к минимуму возможный риск совершаемой сделки и избежать негативных последствий.

назад